Умови оплати та повернення

Редакція від [дата] 2026 р.

1. Способи оплати

Оплата послуг здійснюється онлайн банківською карткою Visa або Mastercard через захищений платіжний сервіс WayForPay. Вартість указана на відповідній сторінці Сайту у гривнях (грн).

2. Безпека платежів

Усі платежі проходять через сертифікований сервіс WayForPay із застосуванням протоколів захисту. Реквізити вашої картки вводяться на стороні платіжного провайдера — ми їх не бачимо, не отримуємо й не зберігаємо.

3. Момент надання послуги

• Доступ до онлайн-продуктів (курс, запис, матеріали) надається автоматично або протягом розумного строку після підтвердження оплати.
• Дату та час консультацій/вебінарів узгоджують окремо або зазначають на сторінці події.

4. Повернення коштів

• Безкоштовні заходи (наприклад, вебінар) оплати не потребують — повернення не застосовується.
• Онлайн-курси та цифрові матеріали: ви можете повернути кошти, поки не отримали доступ до матеріалів. Після відкриття доступу до цифрового контенту повернення здійснюється на розсуд Виконавця з урахуванням фактично наданої частини Послуги.
• Індивідуальні консультації/наставництво: у разі скасування Замовником не пізніше ніж за [24] години до зустрічі кошти повертаються або зустріч переноситься. За пізнішого скасування оплата може не повертатися.

5. Як подати заявку на повернення

Напишіть на [email] із зазначенням даних платежу (дата, сума, спосіб оплати) і причини. Заявку розглядаємо протягом [до 14] днів. У разі позитивного рішення кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата.

6. Контакти

Email: [email] · Телефон: [+380__] · Instagram: @delikatna_kris